Conditions générales de vente

[Nom légal de l'entité] ([Forme juridique]), [Adresse postale complète], SIRET [Numéro SIRET]. Contact client : [Adresse email de contact].

• Gratuit — carnet de base avec un nombre limité de prestations et de diagnostics.
• Version limitée — 5,99 € en un paiement unique : carnet, 2 diagnostics, 2 prestations, rappels et cures illimités.
• Premium — 8,99 € par an : carnet, diagnostics, cures, rappels et partage sans limite pendant un an.
• Premium Pro — 16,99 € par mois : fonctionnalités Premium et espace professionnel salon (catalogue de marques, consultation des dossiers partagés).

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. L'éditeur peut faire évoluer ses tarifs ; toute modification est sans effet sur la période déjà réglée.

Les paiements sont traités par Stripe, prestataire de paiement sécurisé. Aucune donnée de carte bancaire n'est stockée par l'éditeur. La commande est ferme dès la confirmation du paiement, matérialisée par un email et par l'apparition de la facture dans l'onglet Compte.

L'abonnement Premium est conclu pour un an et l'abonnement Premium Pro pour un mois ; ils se renouvellent automatiquement par tacite reconduction, jusqu'à résiliation. Vous pouvez résilier à tout moment depuis l'onglet Compte : l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période en cours, sans nouveau prélèvement ensuite. L'achat unique « Version limitée » n'est pas reconductible.

Vous disposez d'un délai de quatorze jours à compter de la souscription pour exercer votre droit de rétractation, par simple demande à [Adresse email de contact]. Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, ce droit ne peut plus être exercé si vous avez demandé l'exécution immédiate du service et que celui-ci a été pleinement exécuté avant la fin du délai, ce dont vous êtes informée lors du paiement.

En cas d'échec de prélèvement, l'accès payant est suspendu après une période de relance ; les données restent conservées. Les remboursements éventuels sont effectués sur le moyen de paiement d'origine sous quatorze jours.

Chaque paiement génère une facture consultable et téléchargeable dans l'onglet Compte, rubrique Facturation.

Toute réclamation peut être adressée à [Adresse email de contact]. À défaut de solution amiable, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.